أسئلة شائعة

نعم؛ جميع مشاريعنا يتم دعمها فنيًّا لمدة عام كامل، ويقوم على اختبارها وإصلاح الأخطاء والأعطال في حال وجودها فريق من المتخصصين، كما يتم تزويد جميع عملاء الدار العربية بنظام الدعم الفني للتواصل المباشر مع الفريق الفني لمعالجة المشاكل التي تواجهكم.

 

مدة الدعم الفني سنوية، ويبدأ حساب المدة من تاريخ تسلُّم العميل مشروعه. للعميل إمكانية تجديدها لمدة عام إضافي بالقيمة التي يتم الاتفاق عليها في عقد التطوير، ويشمل الدعم الفني إصلاح المشاكل والأخطاء البرمجية.

زودنا بها عبر نظام الملاحظات والمقترحات:

زودنا بها عبر نظام الملاحظات والمقترحات: